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Conditions générales des SMS

Date d’entrée en vigueur : 2025-01-01

En acceptant de recevoir des SMS de Pi Tech Group (« nous », « notre », « nos »), vous acceptez les conditions générales suivantes :

Consentement aux communications par SMS

Les renseignements obtenus dans le cadre du processus de consentement aux SMS ne seront pas partagés avec des tiers à des fins de marketing.

Types de communications par SMS

Si vous avez consenti à recevoir des messages texte de Pi Tech Group, vous pourriez recevoir des messages liés aux rendez-vous, aux rappels, aux techniciens sur place, au soutien à distance et aux notifications.

Fréquence des messages

Nos envois varient de 50 à 200 SMS par jour pour l’ensemble des utilisateurs; en moyenne, un utilisateur reçoit 3 notifications SMS par semaine.

Frais potentiels liés aux SMS

De nombreux fournisseurs de services facturent des frais pour chaque message envoyé ou reçu. Ces frais peuvent varier selon la structure tarifaire du fournisseur et selon que le message est envoyé au pays ou à l’international.

Méthode d’adhésion

Les clients adhèrent aux SMS de Pi Tech Group au moyen des formulaires de notre site Web, à l’adresse www.pitechgroup.com/contactus. Cette entente relative aux SMS ne sera pas partagée avec des tiers à des fins de marketing.

Méthode de désabonnement

Les clients peuvent se désabonner des SMS de Pi Tech Group en répondant STOP en tout temps à tout SMS reçu. Une fois désabonnés, ils ne recevront plus aucune communication par SMS. Ils peuvent se réabonner en tout temps en répondant START.

Mentions standard relatives aux messages

  • Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer.
  • Vous pouvez vous désabonner en tout temps en textant « STOP ».
  • Pour obtenir de l’aide, textez « HELP » ou consultez notre Politique de confidentialité.
  • La fréquence des messages peut varier.